Conditions générales de vente

Conditions de vente

Article 1 – Objet Les présentes conditions de vente régissent les ventes de bijoux effectuées sur le site anjelhic.fr par Anjelhic, micro-entrepreneur immatriculé en France (SIRET : 908 828 346)

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, art. 293B du CGI. Anjelhic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes étant facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

Article 3 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.

Article 4 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Garanties Les bijoux Anjelhic bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation.

Article 8 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr